Не равнодушен? Присоединяйся!
контроль — помощник и мой, и твой (русская народная пословица)
Позвоните или напишите нам
и расскажите о своей проблеме
Прямо сейчас!
Наши люди
Руководитель проекта
Национальный проект
«Жэка» – бесплатная онлайн-игра для социальных сетей, позволяющая в увлекательной форме осваивать современные технологии энергосбережения и узнавать о способах уменьшения платежей за жилищно-коммунальные услуги
«Жэка» – бесплатная онлайн-игра для социальных сетей, позволяющая в увлекательной форме осваивать современные технологии энергосбережения и узнавать о способах уменьшения платежей за жилищно-коммунальные услуги
Сегодня 20 Апреля 2018

В этом убеждена наш эксперт, член Центрального штаба ОНФ, координатор Центра мониторинга благоустройства городской среды, руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Брянской области Светлана Калинина.

На днях эксперты провели выездную проверку и выяснили, как вводятся в эксплуатацию новые многоквартирные дома, в частности в подмосковном городе Раменском. Оказалось, что в зданиях вдоль Северного шоссе, которые застройщик сдал, а администрация муниципалитета и контролирующие органы со спокойной совестью приняли, не работают лифты и системы пожаротушения. Чтобы предотвратить подобные ситуации при сдаче домов по всей стране, надо в обязательном порядке согласовывать ввод зданий в эксплуатацию с Госжилинспекцией, -считает член Центрального штаба ОНФ, координатор Центра мониторинга благоустройства городской среды, руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Брянской области Светлана Калинина. Мнение нашего эксперта опубликовал сайт onf.ru.

Судя по жалобам граждан, такая ситуация, как в Раменском, нередко повторяется и в других регионах страны. То есть новые жилые дома вводятся в эксплуатацию, хотя в них не работают, а то и вообще отсутствуют важные инженерные системы.

– Это очень опасная практика, – подчеркнула Светлана Калинина. – Во-первых, представьте себе 16-этажный дом без лифта и системы пожаротушения. В новом здании во всех квартирах жильцы будут делать ремонт. Занимаются этим далеко не всегда высококвалифицированные мастера с качественными материалами. А значит, возникает опасность возгорания горючих веществ. Хотя жители верхних этажей даже не имеют возможности начать ремонт из-за неработающего лифта. Зато они уже должны платить за жилищно-коммунальные услуги и содержание общего имущества, ведь дом введен в эксплуатацию.

Поскольку дом принят, администрация муниципалитета проводит конкурс на управление его общим имуществом. Но выигравшие управляющие организации в таких ситуациях не несут ответственность за неработающие или вовсе отсутствующие инженерные системы. Получается, что с момента принятия в эксплуатацию новостройки юридически никто не отвечает за наличие и работу лифтов и систем пожаротушения.

– Возникает вопрос к МЧС и Ростехнадзору: почему в такие ситуации попадают граждане, которые платят немалые деньги за недвижимое имущество и надеются получить положенные им гарантии безопасности? Если ответственные органы не способны обеспечить контроль качества новостроек и безопасность их жителей, необходимо в обязательном порядке согласовывать введение в эксплуатацию домов с Госжилинспекцией. Ведь жалобы людей на качество жилья поступают именно к жилищным инспекторам. Но на сегодня они не могут повлиять на эту ситуацию и содействовать решению проблемы в самом начале ее появления, – резюмировала Светлана Калинина.

Координатор Центра мониторинга благоустройства городской среды ОНФ, эксперт в сфере ЖКХ, руководитель Центра общественного контроля Брянской области Светлана Калинина побывала в Московской области. Вместе с экспертами ОНФ она приняла участие в рейде, чтобы посмотреть, как в столичном регионе реализуется федеральный проект по благоустройству.

Эксперты  выявили много проблем, за решение которых не берут на себя ответственность ни муниципальные, ни областные органы власти. Итоги рейда, проведенного по обращениям граждан, активисты и эксперты ОНФ обсудили за круглым столом с представителями заинтересованных сторон.

Как сообщает сайт onf.ru, в ходе рейда общественники сначала посетили город Раменское. В 18-этажном доме №18 по Северному шоссе, принятому со значительными недоделками, не работают лифты, а вместо системы пожаротушения установлен муляж. За безопасность жителей не отвечает ни одно ведомство.

В центре наукограда Жуковского эксперты ОНФ посетили благоустроенный двор и вместе с председателем ТСЖ «Чкалова, 41» осмотрели отремонтированный фасад и чистые подъезды дома^

– Такой опыт хозяйской заботы о своем доме и дворе необходимо тиражировать, и не только на Подмосковье, а на всю страну, – считает координатор Центра ОНФ по мониторингу благоустройства городской среды, член Центрального штаба Общероссийского народного фронта Светлана Калинина.

Резким контрастом с ухоженным двором выглядит грязная центральная площадь в Жуковском, превращенная в парковку. Сквер возле площади благоустроили, но мнение жителей спросить забыли. В итоге осталась незамощенной широкая тропа к улице Московской. А новая плитка за зиму покоробилась.
Жители поселка Удельная Раменского района обратились в ОНФ по поводу водопроводной воды с илистым осадком. Уже 25 лет все их жалобы сводятся к переписке между управляющей компанией и водоканалом.

Во всех посещенных городах выяснялось, что граждане не знают ни о федеральной программе благоустройства дворов, ни о том, куда следует обращаться по вопросам ЖКХ.

В регионе реализуется программа ремонта подъездов. Однако его качество, например в Химках, не выдерживает никакой критики:

– Очевидно, что на ремонте сэкономили намного больше половины его стоимости. Стены заляпаны грязной краской, со стен свисают гроздья кабелей. На подъезд должны тратить по 480–580 тыс. руб., а в смете перечислено работ на 25 тыс. руб. А где остальные деньги? – поинтересовалась Светлана Калинина.

В Химках очень грязные пешеходные мосты, остановки и общественный транспорт, отметила Калинина. Благоустройство сквера имени Марии Рубцовой также вызвало у экспертов ОНФ множество вопросов. Тем более что сквер носит имя женщины, посвятившей свою жизнь благоустройству и озеленению города.
– Как надо не любить свою малую родину, чтобы допустить такое бесхозяйственное отношение к федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды»! Администрации выбрасывают деньги в трубу, подписывая акты приемки аферистам. Находиться в химкинском парке просто опасно: торчат провода, туалеты не установлены, детская площадка растворилась в воде вместе с резиновым покрытием. Зато за 200 тысяч рублей установлена ржавая собака. Видеокамера за 64 тысячи, скамейка за 68 тысяч, урны по 32 тысячи – это называется пир во время чумы. 120 миллионов может не хватить. Такого безалаберного отношения к бюджетным деньгам допускать нельзя, – подчеркнула Светлана Калинина.

За круглым столом по итогам рейда она выразила серьезные сомнения в декларируемых успехах профильных министерств и ведомств региона.

 

Эксперты Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Брянской области, которым руководит Светлана Калинина не раз рассказывали, как себя вести, если вас не устраивает работа управляющей компании, но в ЦОК по-прежнему приходит много вопросов от брянских жителей.

Напомним некоторые моменты:

Например, если не делается текущий ремонт, не убираются двор, подъезды, завышены цифры в платежках и так далее. Если это происходит, нужно сперва обратиться в саму управляющую компанию. Возможно, они решат проблему – и дело обойдется без жалоб в другие инстанции. Лучше всего прислать письменную претензию. Со дня ее получения УК должна рассмотреть ее в течение трех рабочих дней (этот срок действует для жалоб на качество коммунальных услуг) и дать ответ, будут ли удовлетворены недовольные или им будет отказано с указанием причин.

Если управляющая компания вам отказала, то можно отправить обращение в органы государственного жилищного надзора, или ГЖИ. Жалоба регистрируется в течение трех дней. Затем ГЖИ должна рассмотреть обращение в течение 30 дней (с момента принятия). По итогам дела ГЖИ может провести проверку и вынести предписание УК.

Есть и другие инстанции, которые в силах помочь. К примеру, в Роспотребнадзоре ждут тех, кто сомневается в качестве и безопасности горячей или холодной воды. Или тех, кто очень любит тепло и считает, что батареи в квартире могли бы быть и погорячее. Жалобу можно отправить прямо на сайте.

В пожарную инспекцию пора бежать, если УК не выполняет свои обязанности по пожарной безопасности. Например, в доме нет средств пожаротушения, пожарной сигнализации, электропроводка оставляет желать лучшего. К слову, ГЖИ тоже вправе проверить, установлена ли автоматическая пожарная сигнализация.

На УК можно пожаловаться и в ФАС. Например, если администрация муниципалитета допустила нарушения при проведении торгов на право заключения договора управления домом (муниципалитет проводит торги, если жители сами не выбрали УК).

В прокуратуру надо обращаться, когда Госжилинспекция отказывается вам помочь, допускает нарушения в работе. Если прокуратура их выявит, она может оштрафовать инспектора. Также она поможет отстоять права в суде, если по состоянию здоровья жалобщик не может сделать это сам.

Если в досудебном порядке УК или ТСЖ не компенсировали вам материальный и моральный ущерб, пора идти с иском в суд. Например, вполне подходит для этого ситуация, когда сосулька упала с крыши дома и повредила вашу машину.

Если же вы заметили, что напротив вашей фамилии в каком-либо документе УК стоит чужая подпись, обращайтесь в полицию – это уже уголовное дело! Полицейские разбираются и в жалобах на шумных соседей, у которых не заканчиваются концерты и ремонты.

Кроме того, есть вариант призвать на помощь администрацию своего муниципалитета. Туда можно обращаться при нарушениях в муниципальном жилищном фонде, использовании жилых и нежилых помещений без соблюдения правил перевода из одной категории в другую.

Наконец, если УК совсем достала жильцов, на общем собрании они вправе ее сменить или создать ТСЖ. По данным ГИС ЖКХ, в России на март 2018 г. зарегистрировано более 17 тыс. УК и более 32 тыс. ТСЖ. Так что выбор всегда есть.

Кроме того, эксперты ОНФ, чтобы помочь людям разобраться в премудростях отстаивания своих прав перед УК, выпустили очередной номер «Журнала Кота Харитона». В предыдущих выпусках журнала  Кот Харитон уже рассказывал о нормах коммунальных услуг в многоквартирных домах, о глобальной цифровизации в ЖКХ, о субсидиях на оплату ЖКУ и так далее. В новом, шестом, выпуске речь пойдет о том, как важно для жильцов контролировать свои управляющие компании и куда обращаться, если те работают спустя рукава, но при этом действовать грамотно.

Памятку от Кота Харитона можно посмотреть здесь.

 

Заключение потребителями коммунальных услуг прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями (РСО), минуя управляющие компании, поможет навести порядок в сфере ЖКХ. В этом уверена руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Брянской области, член Центрального штаба ОНФ, координатор Центра мониторинга благоустройства городской среды Светлана Калинина.

В конце марта Госдума в окончательном, третьем чтении приняла закон, который позволяет потребителям заключать прямые договоры на оказание коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями (РСО), минуя управляющие компании (УК), сообщает Интерфакс.

– Деньги от собственников многоквартирных домов за коммунальные услуги должны идти напрямую ресурсоснабжающим организациям. Это решение назрело давно. Данный закон поможет навести порядок в сфере ЖКХ. Сегодня ответственность управляющих компаний не упорядочена. Они аккумулируют деньги за ресурсы на своих счетах и могут использовать их в своих частных интересах. Коммунальные сети сегодня очень изношены, их надо ремонтировать, однако управляющие компании имеют перед ресурсоснабжающими организациями огромные долги. Теперь граждане сами будут отвечать за это. А качество предоставляемых услуг станет значительно лучше, – прокомментировала Светлана Калинина.

Как сообщает сайт onf.ru, принятый закон предусматривает, что собственники многоквартирных домов на общем собрании могут принять решение о заключении прямых договоров с РСО на поставку холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, вывоз мусора.

В новой модели отношений предполагается также, что РСО могут в одностороннем порядке расторгать договоры с УК в том случае, если будет присутствовать задолженность по оплате в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате услуг. Во избежание появления «двойных» квитанций о заключении (расторжении) такого договора об изменениях уведомляется орган государственного жилищного надзора.

Закон вступает в силу со дня его официального опубликования, при этом ряд норм будут вводиться в действие поэтапно.

Руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Брянской области, член Центрального штаба ОНФ, эксперт в сфере ЖКХ и патриот свой страны Светлана Калинина заявляет о своей позиции и призывает всех выполнить свой гражданский долг и  принять участие в голосовании.

-В марте 2018 года на территории России произойдет событие, которое определит судьбу нашей страны на последующие шесть лет – выборы Президента. Россиянам предстоит выбрать лидера, под руководством которого они будут строить будущее страны. Своим голосом мы определяем, каким путем будет развиваться страна. В день выборов решается судьба России, и решается она каждым голосом. Ответственность за то, как будет жить страна, тоже лежит на нас. И, на мой взгляд, люди которые пришли на избирательный участок и сделали свой осознанный выбор, гораздо большие патриоты, чем те, кто игнорирует выборы, а после ругает власть и ситуацию в стране. Ведь, ставя галочку в бюллетене, мы не просто выполняем механическое действие, мы соглашаемся на тот путь, по которому кандидат поведет страну. Я иду на выборы, чтобы проголосовать за развитие России и Брянской области в частности.

Выборы – реальная возможность участия гражданина в политической жизни страны. Именно народ, согласно Конституции Российской Федерации, является носителем суверенитета и единственным источником власти.  И если нам дано право выбирать, то это право нужно использовать, чтобы сделать нашу жизнь лучше. Мы обязаны прийти на избирательные участки и проголосовать за достойного кандидата. Я надеюсь, что все мои знакомые, родные, близкие выполнят свой гражданский долг. Мы неравнодушны к тем проблемам, которые есть в государстве. И я хочу, чтобы наша страна процветала, и чтобы 18 марта мы выбрали достойного президента нашей страны!

Архив сообщений
Доска почета и непочета
Информация для рейтинга предоставлена проектом «Брянская народная жалобная книга»
Почет
  • Комитет по ЖКХ Брянской городской администрации
  • Прокуратура Совесткого района
  • Управление Роспотребнадзора по Брянской области
  • Областная прокуратура
  • Департамент образования Брянской области
Непочет
  • ООО «УК МКС-Брянск» (бывший ООО «МКС-Брянск»)
  • УК ООО «Жилкомсервис»
  • ООО «Жилсервис»
  •  УК «МУП Брянскгорстройзаказчик»
  • «ЖСК УЖСК»
  • ООО «ЖСК»